Évaluer et améliorer un audit de satisfaction client

Mettez en place un audit de satisfaction client et boostez votre performance : identifier les points forts, les axes d'amélioration et fidéliser durablement
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Dans cet audit :
1. Construire une enquête pertinente et rapide à remplir
2. Bien cibler et communiquer au moment de l’envoi
3. Exploiter les résultats pour progresser concrètement