Créer, innover, évoluer : 20 ans de collaboration et de fierté
Nous sommes fiers de célébrer en ce mois d’avril un partenariat de 20 ans avec M. Jouanno, un client fidèle qui fait appel à WebGazelle pour l’accompagner dans ses projets web. Deux décennies d’échanges, d’innovations et d’accompagnement, au service d’une ambition commune : utiliser le digital comme levier de croissance.
Nous vous invitons à découvrir cette histoire unique qui nous relie et que nlus avons essayé de retracer.
Nos premiers pas avec la société National Tours
L’histoire commence en 2005, lorsque M. Jouanno, alors PDG de National Tours, fait appel à WebGazelle pour développer la présence en ligne de l’entreprise. Spécialiste du voyage organisé, National Tours s’est imposé en proposant des voyages de rêve à travers des catalogues envoyés directement dans les boîtes aux lettres – une approche innovante pour l’époque.
Mais avec l’essor du digital, il devient évident qu’un site internet est un atout incontournable pour toucher une clientèle plus large. Recommandé par un contact professionnel, M. Jouanno fait alors confiance à WebGazelle pour concevoir un site vitrine efficace, capable d’accompagner l’évolution de son entreprise.
L'essor de la Vallée de Pratmeur : une vision avant-gardiste
En 2008, M. Jouanno se lance dans un tout autre projet, avec une approche résolument novatrice : la création de la Vallée de Pratmeur, un domaine d’hébergements insolites niché en pleine nature, en Bretagne. À une époque où les « cabanes dans les arbres » en sont encore à leurs débuts, il décide d’en faire le cœur de son activité et confie à WebGazelle la mission de développer un site capable de faire rêver les voyageurs et leur donner envie de découvrir cette expérience unique.
Convaincu par l’expertise et l’écoute de notre agence, il contacte notre directeur général, Davy Cremer. Ensemble, ils rédigent le cahier des charges du premier site internet vitrine de la Vallée de Pratmeur, mis en ligne quelques mois seulement après l’ouverture du domaine.
Une évolution digitale en phase avec l’entreprise
Au fil des années, le site de la Vallée de Pratmeur s’adapte aux tendances et aux attentes des internautes.
Chaque refonte a été pensée pour répondre à des objectifs stratégiques précis : développer la vente en ligne avec une plateforme dédiée aux bons cadeaux, optimiser le référencement naturel afin d’accroître la visibilité du domaine, ou encore moderniser l’interface pour offrir une expérience utilisateur toujours plus fluide et immersive.
M. Jouanno se souvient d’ailleurs d’une anecdote qui illustre cette collaboration sur-mesure : souhaitant éviter le mot « luxe » qu’il jugeait inadapté à son positionnement, il partage sa réflexion avec sa chargée de projet WebGazelle de l’époque. Après plusieurs échanges, Coraline lui propose l’expression « d’exception », qui sera rapidement adoptée dans les contenus du site de la Vallée de Pratmeur.
L’innovation au service de l’expérience client
Toujours à l’écoute des tendances, M. Jouanno et son équipe ne cessent d’innover. En 2017, pour se démarquer face à la multiplication des offres d’hébergements insolites, le domaine introduit un concept inédit : les "Bulles en l’air", des dômes suspendus à 6 mètres de hauteur, offrant une expérience unique sous les étoiles. Puis viennent des suites avec piscines privées, repoussant encore plus loin les standards du confort et du bien-être.
Aujourd’hui, la Vallée de Pratmeur affiche un taux de remplissage envié par de nombreux établissements du secteur. Son succès repose sur une vision stratégique, une offre qualitative et une gestion digitale optimisée. Son positionnement est clair : proposer des séjours immersifs et hors du commun, tout en préservant une identité familiale et une croissance maîtrisée, loin des grands complexes touristiques.
Une relation de confiance durable
Aujourd’hui, bien qu’à la retraite, car l’entreprise est dirigée par ses enfants Delphine et Fabien, Monsieur Jouanno continue d'assurer un rôle de conseil et veille à l'innovation continue du domaine. Son engagement et son exigence ont toujours été des moteurs de progrès, tant pour la Vallée de Pratmeur que pour WebGazelle. Son témoignage est sans appel :
J’ai raison de faire confiance depuis 20 ans à WebGazelle et ses équipes. Notre société a évolué grâce au développement d’une clientèle qui a grandi grâce à notre site internet. C’est évidemment grâce à la qualité du site, qui a évolué au fur et à mesure, que nous avons gagné notre notoriété. WebGazelle est une société de confiance qui a toujours su répondre à nos demandes.
Son expérience illustre parfaitement l'importance d'un site web bien conçu et adapté aux besoins d'un marché en constante mutation. Chez WebGazelle, nous sommes fiers d'accompagner nos clients sur le long terme, en leur apportant des solutions digitales performantes et évolutives adaptées à leurs ambitions.